Muitas empresas nunca investiram ou geriram estrategicamente as suas bases de conhecimento internas. Em vez disso, o conhecimento é muitas vezes coletado organicamente dentro dos departamentos por funcionários individuais, que podem levar esse conhecimento com eles quando saem. Quanto mais equipes especializadas você tiver, mais provável é que os silos de dados restrinjam o fluxo de informação e comunicação dentro da sua empresa. É por isso que ter uma base de conhecimento centralizada tem inúmeros benefícios. Um software de base de conhecimento interno permite que você melhore a comunicação interna, melhore a integração de funcionários e aumente a eficiência e retenção.
Order and effectiveness is at the heart of fast growing companies. That's why a well written, maintained and accessible internal knowledge base should be managed effectively too. Here are some templates for your business.