Prévenir les comportements agressifs en interdisant le visiteur abusif

Préserver la santé mentale des agents en leur permettant de bannir les utilisateurs ou les visiteurs qui se comportent de manière agressive ou inappropriée

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Des clients agressifs ou des visiteurs ayant un comportement inapproprié peuvent parfois se produire et détériorer l'état d'esprit du support client. Pour éviter que cela ne se produise, vous pouvez bannir un utilisateur. En bannissant les visiteurs, vous assurez à votre équipe de meilleurs sentiments et une meilleure concentration sur ce qui compte vraiment.

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